创新是高校学生管理工作在新形势下有所作为的前提，没有创新就没有进步，就没有发展。创新是以学生为本，创新理念，提升学生管理内涵，形成全力，优化学生管理工作体制，促进学生的全面发展。
　　
    一、理念创新，提升学生管理的内涵
　　
    首先，尊重学生，关爱学生。“以人为本”是一种价值观，在学生管理工作中，“以人为本”也体现为一种方法论，它的立足点应该是，关爱学生，尊重学生的个性发展，“它所追求的是坚持人的自然属性、社会属性，精神属性的辩证统一。其基本要求就是把培养社会所要求的具有全面综合素质的”人“放在一切教育活动的中心”。其过程应该是激励人、教育人，其目的应该是升华人、提高人。因此，要将学生既看作教育的对象又看作教育的主体，在强调学生共性的同时，要注意培养学生独立思考能力，学生管理工作是做人的工作，人是有感情有理性的，人也是有差异的。每个学生在其成长的过程中所拥有的“代际转让机会不同”，所以在学生管理工作中要注意学生个性的特点，因材施教，带着感情去做学生工作，用满腔热忱爱护学生，用真心实意对待学生。
　　
    其次，要关心学生的全面发展。大学以培养人才为中心，它的立足点和归宿点是培养人，关心人的解放、人的完善、人的发展，在最广泛的意义上塑造全面发展的人，促使受教育者在人格方面得到最充分的完善。学生工作在学生成长成才过程中发挥着重要作用。学生管理工作坚持以人为本，就是关注学生的全面发展和需求，关注学生的人格和权利，一切工作都要以学生的生活、学习、发展、成长、成才等需要为出发点和归宿。这也是科学发展观的本质和核心。
　　
    二、形成全力，优化学生管理工作体制
　　
    首先，建立健全高校学生工作的有效机制和长效机制。高校学生管理工作要树立“法律至上”意识，变经验管理为法规管理。2005年，教育部颁布了新的《普通高校学生管理规定》，新《规定》充分体现了人性化、民主化和法制化。当前学生工作制度的创新应在新《规定》的前提下修改完善原有规章制度，并将近年来形成的工作理念、工作方法、工作手段等创新成果，在现有的工作基础上“有中生优”，是对现阶段工作的整体推进。用制度规范下来，做到一切工作都有章可循，有“法”可依。在制度层面上，教育规范性文件要符合法治的精神，体现人文精神和人文关怀。
　　
    其次，积极建立利于学生成长的“关爱”机制。例如西安交通大学充分借鉴我国古代的书院制和现代香港、英国的学院制，从2005年开始实施“书院制”，与传统的院系学生教育管理体制互为补充。书院制的建立旨在通过住宿书院的教育，培养学生共同的社会理想、公共责任、民主意识、奉献精神和未来社会团队凝聚力，进一步拓展学生工作的空间，使学生的心灵、智慧、品格得到全面拓展，为社会培育有教养、具有良好品性和行为习惯的新时代人才。
　　
    再次，充分发挥现代信息技术在高校学生管理工作中的作用。互联网已成为当前大学生学习、生活的重要内容，“上网”已经成为大学生的一种时尚，网络文化已成为校园文化的重要组成部分。因此，我们必须强化学生工作步入网络的广度和深度，推进学生思想教育的网络化，学生管理工作的信息化。学生管理工作要充分利用网络的积极功能，通过学生管理信息系统的开发、使用，改变过去的粗放性管理，进一步提高学生管理的科学性、规范性。
　　
    三、关爱学生，用制度性关怀凝聚广大学生
　　
    关注学生的思想动态，把思想工作做到学生的心坎上。现在学生无论是在学业方面、就业方面还是在生活方面都面临前所未有的激烈竞争和沉重的压力。学生工作应与时俱进，密切关注学生的思想动态，急学生所急，想学生所想，才能真正把思想工作做到学生的心坎上。作为学生工作者必须设身处地为学生着想，真诚对待每一个学生，从思想深处把学生当作服务的对象，当作自己的亲人、朋友，明确正是因为学生成长成才过程中，有大量的事情需要我们去做，才有了我们学生工作者存在的必要和我们职业的价值。我们只有牢固树立服务至上的理念，着力改变门难进、脸难看、事难办，不能耐心细致做工作，动辄训斥学生的不良现象，我们的学生才会仰慕我们的人格，才能自觉接受我们的教育和管理，我们工作的目标也才能实现。
　　
    积极探索有利于学生身心成长的管理模式，如西安交大创立了知心工程。目前，随着大学的扩招，学生人数激增，心理健康问题日益严重，这是全国高校普遍面临的问题。西安交大学生处经过分析认为，这主要是人与人之间交流交心越来越少导致，因此他们开展了规模宏大的知心工程，推动教师，辅导员多找学生谈心。他们要求学生情绪不正常要谈，处分学生要谈，转专业要谈，学生成绩不合格要谈（一门不及格班主任谈，二门不及格辅导员谈，三门不及格书记谈），休学要谈，优秀学生表彰要谈，生活困难要谈，还要随机抽取学生谈心。他们设计了十多种谈话记录表，详细记录谈话内容。知心工程有效地加大了师生之间的交流机会，减少了问题的发生。
　　
    要广泛开展以人文关怀、保障权利和提供服务为主要内容的学生服务活动，建立完善学习上、生活上、情感上关心和服务学生的有效机制。尤其是对家庭经济困难的学生、学习困难学生、心理方面有问题的学生要倍加关爱。因为大学生的身心发展特点是大学生思维方式、行为模式以及思想道德状况的基础，从某种意义上讲，人们只有处在和谐的心理状态下，才乐于接受教育，心理的不和谐会影响思想道德素质、科学文化素质和健康素质诸方面的协调发展。因此，我们要特别关注学生中的“弱势”群体，不但从物质上帮助他们解决实际困难，更要通过思想工作、心理咨询等手段，从精神上给予关爱，同时要把这一思想融入到学生教育和管理的组织机构设计、制度安排、内容方法当中，使学生工作真正贴近学生的实际，深入学生的内心，建立一个充满爱心的有效的柔性运行机制，最大限度地为学生谋取利益，为学生提供全面服务，使学生的发展与国家的利益、学校的培养目标达成有机的统一。
　　
    总之，随着我国高等教育事业的快速发展，作为高校教育工作者，我们必须正视学生管理工作中存在的问题，解放思想，积极更新观念，确立以人为本的管理理念，探索有效的工作机制，为学生的健康成长做出更大贡献。
　　
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